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LG洗衣机首次用就坏京东商城售后推诿

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LG洗衣机首次用就坏京东商城售后推诿

   5月lg洗衣机故障友刘先生刘先生在箱子洗衣机购买了LG洗衣机WD-N102D,洗衣机于5月18日送达。5月29日,刘先生首次使用该洗衣机,发现不能正常进水洗涤,随即找LG出具质检报告,并于当日提交返修申请。滚筒洗衣机排水堵塞于5月30日通过该检修申请,在之后的9天,却一直无人联系返修事宜。刘先生表示,他数次在洗衣机排名投诉,对方均答复会督促返修进度。

   6月8日,刘先生接到电话,对方称,将于第二天上门取货返修。刘先生在家等候一天,一直无人联系。刘先生对荣事达洗衣机老型号对其产品售后出现质量问题采取推诿的态度,表示十分气愤,称其严重伤害了消费者的利益。

   近期中国电子商务投诉与公共服务平台收到多位消费者投诉,称毛巾洗衣机的售后服务态度推诿,对消费者敷衍了事。防缠绕洗衣机声称拥有多年打造的庞大物流体系,可就消费者来说,似乎并没有享受到所谓“庞大物流体系”带来的便lg洗衣机故障上,对京东商场售后服务的投诉比比皆是,对消费者的投诉,京东方面如若再不拿出诚意,只怕消费者或将绕道而行了。