华人夫妇Costco买电器却要索赔2万美元
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华人夫妇Costco买电器却要索赔2万美元
住在多伦多的约瑟夫-梁和妻子珍妮特在4月从Costco买了一台洗衣机和烘干机,他们要求商家把物品运送到Avenue Road和Lawrence Avenue附近的公寓。
不久,Costco的送货卡车就将两件电器送到了指定位置。根据当天大楼的监控录像显示,大楼车库门还没有完全升起时,这辆送货车就直接开了进去。
梁先生告诉CTV News Toronto,卡车司机显然注意到了这个问题,但是他们却没有报告给我们。直到大楼保安打电话,他们才知道这件事。
梁先生说,他开始以为只是划破了墙面,所以虽然对送货商不满,但是也没有想怎么着。但是收到了公寓寄来的维修收据时,他被吓了一跳。
他表示:车库门的损坏费用大约是电器所付费用的十倍,他致电了Costco,但是Costco说他们的运输部门矮的洗衣机的。
他说:“我必洗衣机男和他洗衣机清洗球以及他们的保险进行所有的追踪。”但是对方各种推诿。
梁太太说,他们被告知可以使用自己的房屋保险理赔,工业洗衣机质量排名表示,一旦做了理赔,他们将失去无索赔折扣,这就意味着保费将大涨。
最终无奈之下,这对夫妻找到了媒体帮助。据悉,Costco发言人告诉CTV News Toronto,他们已经提出承担所有的维修费用。
但是其实很多人在美国都遇到过类似的事件,在这起案件中究竟是Costco应该负博世洗衣机多少钱应该负责呢?
但是这种情况,如果是大商家,其实找谁都会最终理赔,但是少不了反反复复的扯皮,令人感到郁闷更是疲倦。
不少人就是因为心累了,看到损失不大也就算了。当然像梁先生这种情况,2万不是小数目,该追还是要追。
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