惠而浦洗衣机保修期内维修仍收费遭投诉此前因产品质量问题多次被罚
惠而浦洗衣机保修期内维修仍收费遭投诉此前因产品质量问题多次被罚
洗衣机显示e月9日讯 昨天,有消费者在黑猫投诉平台投诉称,其于2020年7月买的惠而浦洗衣机,去年3月惠而浦洗衣机出现故障,惠而浦售后上门维修收费0元。上个月22日又坏了,屏幕不亮。完全是产品质量问题导
昨天,有消费者在黑猫投诉平台投诉称,其于2020年7月买的惠而浦洗衣机,去年3月惠而浦洗衣机出现故障,惠而浦售后上门维修收费0元。上个月22日又坏了,屏幕不亮。“完全是产品质量问题导致的,且未出质保期,联系售后维修上门后要求收费2元才给予维修服务。完全的不合理。”该消费者投诉称。
根据黑猫投诉平台相关信息,截至3月9日,惠而浦累计投诉量1条,虽然回复率高,但完成率较低,商品问题和售后问题满意度都不高。许多商品多次报修,然而问题却得不到解决,售后服务亦不尽如人意。
其实,这并不是惠而浦(洗衣机显示e4)k22次出现产品质量问题。去年8月,惠而浦(洗衣机显示e4g荣事达洗衣机老型号因生产不符合产品质量法规定的产品,被合肥高新技术产业开发区市场监督管理局罚款14.8万余元、没收违法所得6.1万余元及违法商品2台。
此前有媒体报道称,2015年12月,惠而浦(洗衣机显示e4g洗衣机衔接召回部分2012年11月-2015年3月期间制造的惠而浦AMB5+7E食物垃圾处理器,数量为4台,原因是起火隐患。
2017年,广东省工商局曾抽检判定惠而浦2款冰箱不合格,抽检两个不合格样品都是试验指伸入压机仓的后罩板时,可以触及仅有基本绝缘的内部线,存在触电的危险。
除了产品质量问题,惠而浦(洗衣机显示e4)近两年还曾因财务造假受到行政处罚。2018年,惠而浦(洗衣机显示e4g小天鹤洗衣机收到中国证券监督管理委员会调查通知书,经调查发洗衣机不脱水怎么办的惠而浦虚增营业收入和利润,2015年年度报告、2016年年度报告涉嫌虚假记载,并于2020年7月收到中国证监会安徽监管局的行政处罚,投资者西西洗衣机索赔。(洗衣机显示e4)
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