网购新洗衣机臭味熏天厂家称低档货属正常

网购新洗衣机臭味熏天厂家称低档货属正常

　　 洗衣机洗完臭上京东商场买回的小天鹅洗衣机滚筒有刺鼻的难闻气味，随后找到小天鹅的客服，对方确认这的确是他们的产品，不过对于刺鼻的味道有另一种说法。客服人员称这是一个低档洗衣机，滚筒里的异味过几天就会消失。可刘女士说，一个多星期过去了，而且还用水刷过，但异味还是很浓，所以她想退货，不过小天鹅客服人员不承认这是质量问题，坚称这是低档洗衣机的正常现象。那么洗衣机里的刺鼻味道到底是不是正常呢？笔者联系到了一位业内人士，在检查过后业内人士表示一般出现刺鼻气味有可能是洗衣机放置时间过长，里面的塑料出现异味，但一般用段时间就可以消散，还有一个可能就是洗衣机用的再生塑料。方旭