买、换3台三洋洗衣机都有故障商家称这是特例

买、换3台三洋洗衣机都有故障商家称这是特例

　三洋洗衣机不通电讯 三洋洗衣机不通电村报道 市民张女士买了一台“三洋”洗衣机出了故障，此后又连续更换了2台同款型“三洋”洗衣机也都出现故障，商家称是这是特例。上周五，商家又把第四台洗衣机送到了张女士家中。

　　 3月24日，市民张女士向市工商局125中心和本报三洋洗衣机不通电称，她去年12月花00元买了一台“三洋”洗衣机。洗衣机送到家k22次使用时空气开关直接跳闸，售后人员上门检查后是滚筒裂口导致主板故障，于是，更换为同款的洗衣机。这台洗衣机使用2个月后又出现不运转的故障，于是又被拉走修理。经过20多天的修理，该台洗衣机还是没有修好，商场第二次更换了新机。这次更换的新机在启动开关后又出故障，售后维修人员上门检查后确定和k22台洗衣机同样的毛病。她请求再次更换新机，商场人员却要求她先掏00元买新机，之后再把货款退还。“商场和售后互相扯皮，几天过去了还是没有解决！”她称。

　　 三洋洗衣机不通电联系上这家商场的靳经理。对张女士连买带换的3台洗衣机都出故障，靳经理说，“三洋”洗衣机一连3台都有故障，这是特例，已经向物流方面反馈。“我们将马上为张女士更换新的洗衣机！”

　　 3月30日上午，三洋洗衣机不通电，张女士又付了1000多元钱后，商家又把一台另一款型的“三洋”洗衣机送到家里。